2022.10.05

「小型ペルチェ霧箱SML-02」 不具合のお詫びと無償点検、交換のお願い

平素は、弊社製品をご愛顧くださいまして誠にありがたく存じます。

この度、弊社が2008年5月から2012年6月までに販売いたしました
B10-7759小型ペルチェ霧箱SML-02 の一部ロットの観察ユニット冷却ファン部の不具合により、
長時間ご使用いただきますとファンが故障し停止に至る可能性があることが判明いたしました。　
対象製品をお持ちのお客様におかれましては、ご使用を中止いただきますようお願い申し上げます。

対象製品にお心当たりのお客様は対象ロットをご確認いただき、誠にお手数ですが、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
対策済の観察ユニットが用意出来次第、交換させていただきます。

お客様には大変ご迷惑とご不便をおかけすることを心よりお詫び申し上げます。
今後は一層の安全確保と品質管理に努める所存でございます。
どうぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

■お問い合わせ先
株式会社ナリカ 商品管理課　TEL：03-3836-1728
【受付時間】AM9:30-PM5:00(土・日・祝日・弊社休業日は除く)
　メールでのお問い合わせ：s.kanri@rika.com

詳細資料→ペルチェ霧箱-リコールご案内